联系德州仪器

1-800 ti care

ti-cares@ti.com


在联系德州仪器之前,您可以尝试以下一些事情:

  1. 调整一下对比度,因为它可能设置得太低了。
    要调整对比度,交替按下和释放相应的功能键和对比度控制键。
    • TI-83/84 Plus或TI-85/86
      功能键:[2]键
      对比度控制键:上下光标键
    • TI-89/92或TI-89
      功能键:菱形键
      对比控制键:[+]或[-]键
    • TI-Nspire
      功能键:[crtl]键
      对比控制键:[+]或[-]键
  2. 尝试充电和/或更换电池(包括备用电池)。

灰度TI-83/84 Plus计算器的其他提示:

注意:这些步骤将导致计算器重置并丢失内存。

  • 拆下一节AAA电池。然后,按住DEL键,同时重新插入AAA电池。手持设备可能会显示“等待中…请立即安装计算器软件”。如果您收到此消息,下面所示的“更正错误:等待”部分中的信息将帮助您更正问题。在尝试这个过程之前,重新安装一节AAA电池。这次不要按住DEL键。
  • 取出一节AAA电池,按住[on]键10秒,松开,更换电池,然后开机。调整对比度。
  • 拆下AAA电池3小时。3小时后,重新插入电池,打开手持设备。必要时调整对比度。

纠正错误:等待

更正错误:等待…请立即安装计算器软件(仅限TI-83/84 Plus)
此消息表示操作系统已损坏。通过以下步骤可以更新操作系统。

Unit-to-Unit

  1. 使用计算器附带的计算器到计算器的电缆连接两个相同的计算器。
  2. 在具有最新操作系统的计算器上,选择[第二个]链接。
  3. 从链接菜单中选择“发送操作系统”选项。
  4. 确保另一个单元仍然显示“等待请安装”,然后按[Enter]。
  5. 操作系统应该正在下载。

来自电脑

  1. 请确保您拥有最新版本的TI Connect软件。
  2. 从TI网站下载最新版本的计算器操作系统到电脑桌面。
  3. 连接PC和计算器之间的TI连接电缆(这条电缆不包括TI-83 Plus计算器)。
  4. 当插入TI连接线时,计算器将自动打开。
  5. 在您的计算机上,在TI Connect图标上拖放操作系统文件以启动文件传输。

如果以上建议都不起作用,您将需要直接联系德州仪器。可以通过以下方式联系TI:
电话:1-800 TI CARES (1-800-842-2737)
电子邮件:ti-cares@ti.com