2013年11月18日至2014年4月18日生产的手推车的车轮间距实际上比以前窄了0.6毫米。所有推车模型(标准车,柱塞车,和运动编码器车)都受到影响。在大多数轨道上,较窄的车轮间距对使用没有影响,因为设计有足够的容忍度,不会引入新的摩擦。

然而,在某些具有深沟槽的轨道上,较窄的车轮间距宽度和较深的沟槽的组合产生了更多的摩擦,这超出了设计具有非常低摩擦的系统所能接受的范围。当马车不在轨道上时,轮子仍然自由旋转。

我们将更换受影响手推车的车轮。有关该程序的信息在本说明的末尾。

为了确定是否存在导致问题的推车和履带组合,必须执行以下步骤。如果你在11月18日至4月18日期间购买了整个履带车系统,你的履带车很可能受到影响。

首先,看看黑色轨道的末端。你会看到有两个凹槽,手推车可以在其中行驶。一个凹槽很窄。另一个更宽。如果宽槽明显比窄槽浅,那么你的轨道将适用于所有推车。如果你所有的音轨都有浅而宽的凹槽,你就不会遇到这个问题,你可以停止阅读。

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另一方面,如果你的部分或全部履带有明显比窄履带深的宽槽,那么你在2013年11月18日至2014年4月18日期间收到的推车可能无法很好地使用这些履带。并不是所有的车都有与深槽轨道不兼容的窄轮间距。

您需要在四个月的时间内使用深槽轨道测试您购买的推车的车轮。旧的或新的推车都可以。平整轨道,使静止的推车不会开始向任何一个方向滚动。确认推车车轮在槽内。现在轻轻推一下手推车,让它开始滚动。如果它滚动自如,你的推车就没问题。如果它很快就停下来了,你的手推车需要换轮子了。

确定显示问题的推车数量,并让我们知道。由您自行决定,游标公司将发送更换车轮或设置维修,以便我们将更换车轮。虽然我们很乐意为您做这项工作,但更换车轮非常简单。您可能更愿意自己动手,而不是把购物车运回给我们。

有关更换车轮的信息可在我如何更换车轮上的绿色,铝(VDS)动力车?